Jesteś kelnerem i miałeś wypadek w pracy?
Wypadek kelnera może być traumatycznym przeżyciem, bez względu na jego skalę oraz stopień odniesionych obrażeń. Jeśli ucierpiałeś w wypadku nie z własnej winy, możesz skorzystać z dostępnych środków prawnych i wnieść roszczenie o rekompensatę.
Rodzaje wypadków kelnerów
W restauracjach do wypadków przy pracy dochodzi często. W dowolnej branży istnieje ryzyko wypadku, jednak przemysł spożywczy niesie a sobą wiele poważnych zagrożeń. Kelnerzy przenoszą talerze z gorącym jedzeniem, podłoga w kuchni może być bardzo śliska lub mokra. Kelnerzy czują nieustanną presję czasu co sprawia ze ich praca staje się stresująca więc wypadki przydarzają się nierzadko.
Najczęstsze przyczyny składanych roszczeń to:
Jestem kelnerem i miałem wypadek. Co zrobić?
Jeśli miałeś wypadek jako kelner warto podjąć następujące kroki:
-
Zwróć się o pomoc lekarską
Twoje zdrowie jest najcenniejsze i powinieneś go strzec. Natychmiast po wypadku sprawdź dokładnie, czy nie odniosłeś obrażeń. Następnie sprawdź, czy inne osoby nie potrzebują pomocy medycznej. Jeśli Ty lub ktokolwiek inny doznał poważnego urazu, zadzwoń po karetkę.
Nie lekceważ także mniej poważnych urazów, nawet gdy nie odczuwasz bólu. Czasami mogą one prowadzić do poważnych komplikacji. W takich sytuacjach lepiej jest dmuchać na zimne i udać się na pogotowie (A&E) lub do lekarza i się przebadać.
-
Zgłoś wypadek
Pamiętaj, aby zgłosić wypadek swojemu przełożonemu – kierownikowi lub menedżerowi. Nawet jeśli wydaje Ci się, że wypadek był niegroźny. Zgodnie z prawem, incydent w pracy należy zgłosić, jeśli osoba odniosła uraz i nie jest w stanie wykonywać swojej pracy przez więcej niż trzy dni. Pamiętaj także, aby wypełnić formularz zgłoszenia wypadku. Może on zostać wykorzystany przy badaniu lekarskim oraz może pomóc zapobiec podobnym zdarzeniom w przyszłości.
-
Identyfikacja świadków
Jeśli to możliwe, zbierz dane kontaktowe od wszystkich świadków wypadku. Będzie to przydatne, gdy zdecydujesz się wnieść roszczenie o odszkodowanie. Warto również sprawdzić, czy wypadek nie został zarejestrowany przez kamery monitoringu.
-
Dokumentacja wypadku
Zebranie następujących informacji odnośnie wypadku jest bardzo ważne:
- Opis okoliczności wypadku
- Dane świadków zdarzenia
- Sprawdź czy wypadek został zarejestrowany przez kamery monitoringu
- Zdjęcia z miejsca wypadku i elementów, które do niego doprowadziły
-
Skonsultuj się z prawnikiem
Jeśli rozważasz wystąpienie o zadośćuczynienie z tytułu wypadku, powinieneś skontaktować się z prawnikiem mającym doświadczenie i wiedzę w tego typu sprawach. Będziesz musiał również zwrócić się do Komisji ds. Szkód Osobowych (Injuries Board) w celu uzyskania oceny odniesionych obrażeń. Adwokat ds. wypadków w pracy pomoże Ci przygotować wniosek do Komisji oraz zagwarantuje, że wszystko odbędzie się zgodnie z procedurą i bez zbędnej zwłoki.
Zachowaj kopie dowodów wszelkich wydatków, które poniosłeś wskutek wypadku. Zachowaj również wszelkie kopie dokumentacji medycznej oraz raportów. Dokumenty te będą potrzebne w procesie roszczenia.