Miałeś wypadek kolei miejskiej Luas?
Wypadek może być traumatycznym przeżyciem, bez względu na jego skalę oraz stopień odniesionych obrażeń. Jeśli ucierpiałeś w wypadku w transporcie publicznym nie z własnej winy, możesz skorzystać z dostępnych środków prawnych i domagać się odszkodowania.
Najczęstsze wypadki w tramwaju
Luas to popularny środek transportu, którym można dotrzeć w każdy zakątek Dublina. Codziennie korzystają z niego tysiące pasażerów. Wraz z rozwojem linii liczba pasażerów stale rośnie, co ma przełożenie na zwiększone ryzyko wypadków, które dotykają nie tylko pasażerów, ale także innych uczestników ruchu, w tym pieszych. Czasami z tego względu trudno jest ustalić osobę winną zdarzeniu. Transdev to operator transportu publicznego, który obsługuje kolej Luas.
W ramach zapewnienia bezpieczeństwa zarówno pasażerom, jak i kierowcom tramwajów Luas, Transdev współpracuje z Transport Infrastructure Ireland w kwestii dbałości o stan techniczny pojazdów i szyn. Pozwala to unikać wypadków spowodowanych zaniedbaniem konserwacji taboru lub infrastruktury, które mogą prowadzić do awarii elektrycznych lub do zagrożeń w samych tramwajach, np. spowodowanych uszkodzonymi krzesłami. Operator ma obowiązek utrzymywać infrastrukturę kolei miejskiej Luas w dobrym stanie. W tym celu winien przeprowadzać regularne kontrole instalacji elektrycznych oraz sieci trakcyjnej, aby ograniczyć ryzyko wypadków. Jeśli w rezultacie złego stanu infrastruktury dojdzie do incydentu, operator może zostać pociągnięty do odpowiedzialności.
Do najczęstszych typów roszczeń należą:
Miałem wypadek w kolei Luas. Co zrobić?
Jeśli uczestniczyłeś w wypadku, warto podjąć następujące kroki:
-
Zwróć się o pomoc lekarską
Twoje zdrowie jest najcenniejsze i powinieneś go strzec. Natychmiast po wypadku sprawdź dokładnie, czy nie odniosłeś obrażeń. Następnie sprawdź, czy inne osoby nie potrzebują pomocy medycznej. Jeśli Ty lub ktokolwiek inny doznał poważnego urazu, zadzwoń po karetkę.
Nie lekceważ także mniej poważnych urazów, nawet gdy nie odczuwasz bólu. Czasami mogą one prowadzić do poważnych komplikacji. W takich sytuacjach lepiej jest dmuchać na zimne i udać się na pogotowie (A&E) lub do lekarza i się przebadać.
-
Zbierz ważne informacje już na miejscu wypadku
Zebranie następujących informacji odnośnie wypadku jest bardzo ważne:
- Numer „rejestracyjny” tramwaju Luas, trasa przejazdu, numer linii, którą podróżowałeś, najbliższy przystanek oraz nazwa ulicy, na której doszło do wypadku.
- Dane kierowców/osób zaangażowanych w zdarzenie: imię i nazwisko, adres zamieszkania, dane kontaktowe, nr rejestracyjny pojazdu i szczegóły ubezpieczenia. Powinieneś również przekazać swoje dane innym uczestnikom wypadku, jeśli o to poproszą.
- Nazwiska i dane kontaktowe każdego z pracowników służb ratowniczych, ratowników medycznych oraz policjantów, którzy przyjechali na miejsce zdarzenia.
- Zrób zdjęcia miejsca wypadku z różnych perspektyw, pomoże to prawnikowi lepiej zrozumieć, jak doszło do incydentu.
- Sprawdź, czy w okolicy znajdują się kamery monitoringu, które mogły uchwycić moment wypadku – zapytaj o możliwość uzyskania takiego nagrania.
- Zapisz godzinę i datę wypadku.
- Zanotuj, jakie warunki atmosferyczne panowały w momencie wypadku.
-
Zgłoś incydent na Gardę
Bez względu na skalę wypadku, należy niezwłocznie zgłosić go na Gardę.
Policja nie pojawi się na miejscu wypadku, jeśli uzna, że nie jest on poważny. Zwróci się wtedy do jego uczestników, by spróbowali samodzielnie rozwiązać problem. W takiej sytuacji należy wymienić się informacjami z innymi uczestnikami zdarzenia.
Należy również odwiedzić najbliższy posterunek policji i złożyć zeznanie na temat wypadku. Jeżeli wypadek jest poważny i wymaga wezwania karetki, policja może pojawić się na miejscu w celu zbadania jego przyczyn oraz zebrania oświadczeń uczestników i świadków.
-
Skontaktuj się z Transdev
Wypadek należy zgłosić operatorowi Transdev, niezależnie od tego czy jesteś pasażerem Luasa, czy kierowcą, który zderzył się z tramwajem.
-
Skonsultuj się z prawnikiem ds. wypadków komunikacyjnych
Jeśli rozważasz wystąpienie o odszkodowanie z tytułu uszczerbku na zdrowiu odniesionego w wypadku kolei miejskiej Luas, powinieneś skontaktować się z prawnikiem mającym doświadczenie i wiedzę w tego typu sprawach. Będziesz musiał również zwrócić się do Komisji ds. Szkód Osobowych (Injuries Board) w celu uzyskania oceny odniesionych obrażeń. Adwokat pomoże Ci przygotować wniosek do Komisji oraz zagwarantuje, że wszystko odbędzie się zgodnie z procedurą i bez zbędnej zwłoki.
Zachowaj kopie dowodów wszelkich wydatków, które poniosłeś wskutek wypadku. Zachowaj również wszelkie kopie dokumentacji medycznej oraz raportów. Dokumenty te będą potrzebne w procesie roszczenia.